سياسة الخصوصية

نحن في Think N Digital نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

مقدمة

في Think N Digital، نؤمن بأن خصوصيتك حق أساسي. توضّح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

آخر تحديث: نوفمبر 2025

تنطبق هذه السياسة على جميع خدماتنا الرقمية.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الشخصية

• الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات المشابهة التي تقدمها طوعاً.

معلومات العمل

• اسم الشركة، المسمى الوظيفي، القطاع، وأي معلومات ذات صلة بالأعمال.

بيانات التصفح

• عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المزارة، مدة الزيارة.

بيانات الاستخدام

• كيفية تفاعلك مع الموقع، الخدمات المستخدمة، وتفضيلات المستخدم.

المعلومات المالية

• معلومات الفوترة والدفع (تُعالج عبر منصات دفع آمنة وموثوقة).

بيانات التواصل

• المراسلات والاستفسارات والتفاعلات عبر قنوات التواصل المختلفة.

كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمات

• تنفيذ وإدارة العقود والمشاريع

• معالجة الطلبات والمدفوعات

• تقديم الدعم الفني

• إرسال التحديثات والمعلومات الهامة

تحسين التجربة

• تخصيص المحتوى والتوصيات

• تحليل سلوك المستخدم لتحسين الخدمات

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

التواصل والتسويق

• إرسال النشرات الإخبارية والعروض (بموافقتك)

• مشاركة محتوى تعليمي وإرشادي

• دعوات الفعاليات والدورات

• استطلاعات الرأي وطلب التقييمات

الأمان والامتثال

• الحماية من الاحتيال والهجمات

• الالتزام بالمتطلبات القانونية

• حل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات

• منع الاستخدام غير المصرح به

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أي معلومات شخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مقدمي الخدمات الموثوقين (الاستضافة، الدفع، التحليل)

• الجهات القانونية عند الضرورة

• في حالة الاندماج أو الاستحواذ

• بموافقتك الصريحة

حماية البيانات

نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك، وتشمل:

• التشفير عبر بروتوكولات SSL/TLS

• خوادم آمنة بمعايير حماية عالية

• وصول محدود فقط للموظفين المخولين

• مراجعة وتحديث إجراءات الأمان بشكل دوري

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتشمل:

• ملفات ضرورية لتشغيل الموقع

• ملفات الأداء لفهم استخدام الزوار

• ملفات الوظائف لتذكر تفضيلاتك

• ملفات التسويق لعرض محتوى أكثر ملاءمة

حقوقك

يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك

• تصحيح المعلومات غير الدقيقة

• طلب حذف البيانات

• تقييد معالجة بياناتك

• نقل البيانات بصيغة قابلة للقراءة

• الاعتراض على التسويق المباشر

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

للاستفسار أو ممارسة أي من هذه الحقوق:

privacy@thinkndigital.com

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض الواردة في هذه السياسة أو حسب المتطلبات القانونية.

تشمل ذلك:

• بيانات العملاء النشطين طوال فترة التعامل

• السجلات المالية حسب القوانين الضريبية

• بيانات التسويق حتى إلغاء الاشتراك

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين والشركات، ولا نجمع معلومات من الأطفال دون 18 عاماً. عند اكتشاف ذلك، نقوم بحذف البيانات فوراً.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل استخدامه.

التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”. في حال وجود تغييرات جوهرية، سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.

تواصل معنا

لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية:

البريد الإلكتروني: privacy@thinkndigital.com

الموقع: thinkndigital.com